Fysioterapia suunnitellaan ja toteutetaan asiakaslähtöisesti, yksilöllisesti ja kohdennetusti asiakkaan tavoitteiden ja ongelmien mukaisesti. Fysioterapia perustuu asiakkaan omaan lähtötilanteeseen, ja terapiassa otetaan huomioon käytössä olevat resurssit ja ympäröivät tekijät sekä asiakkaan elämäntilanne.